منو

پاسخ به پرسش‌های متداول

چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟

1. وارد پروفایل خود شده و گزینه ی ” سفارش های من ” را انتخاب کنید.

 2. پس از مشاهده ی لیست سفارشات خود، گزینه ی جزئیات را در سفارش مدنظر خود انتخاب کنید.

 

 

چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

1. با وارد کردن ایمیل یا شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید.

2. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه‏”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید.

3. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید

 

هزینه ارسال کالا توسط فروشنده چقدر می باشد؟

هزینه ارسال کالا به شهرستان متفاوت می باشد. این هزینه بر اساس ماهیت و سایز کالا تعیین می شود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می شود.

 

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

1.وارد پروفایل خود شوید.

2.وارد قسمت سفارشات من شوید.

3.روی قسمت جزییات سفارش کلیک کنید.

4.روی قسمت لغو مرسوله کلیک کنید.

5.دلیل لغو سفارش را انتخاب کنید.

6.سفارش شما لغو شد.

لطفا جهت مرجوع وجه سفارش شماره کارت خود را در قسمت تکمیل حساب وارد نمایید.

 

کالا هایی که دیده ایید !
فیلتر بر اساس شهر محصول
فروشگاه آلفاتک
فیلتر بر اساس شهر محصول
تماس با ما
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
فروشگاه آلفاتک